Versand

VERSANDKOSTEN

Versand erfolgt durch den Partner Österreichische Post AG. Versand in die DACH Region.

 

RETOUREN 

Retouren sind nach Erhalt der Ware und Anmeldung des Widerrufs binnen 14 Tagen möglich. Zur Retoure einer Bestellung oder Teil einer Bestellung nach Widerruf sind folgende Punkte zu beachten:

  1. Rücksendeschein ausdrucken

Den Rücksendeschein wird auf Anfrage bzw. beim Melden des Widerrufs zugestellt. Dieser ist auszufüllen und der Rücksendung beizulegen. 

  1. Verpackung und Zustand der Ware

Der bzw. die Artikel müssen in der Original-Verpackung retourniert werden um Transportschäden zu vermeiden. Die Artikel sind unbenutzt und im Originalzustand zu retournieren. Artikel, die kaputt oder gebraucht bei uns zurückkommen, können nicht erstattet werden. 

  1. Kennzeichnung der Rücksendung

Die Kosten für Retouren können leider nicht übernommen werden. Bitte achte darauf, dass die Rücksendung ausreichend frankiert ist, damit keine Zusatzkosten anfallen. 

Die Rücksendeadresse lautet:
Anna Lorenz
Kellergasse 2
3441 Judenau 
Österreich 

Sobald die Retoure eingelangt ist, wird eine Bestätigungsmail ausgesendet. Die Rückerstattung der retournierten Artikel wird innerhalb von 14 Werktagen nach Versand der Bestätigungsmail über die Zahlungsart, die für den Einkauf verwendet wurde, durchgeführt.

 

UMTAUSCH VON ARTIKELN

Ein Umtausch von Artikeln ist leider nicht möglich.